Versicherungen

Optimieren Sie informationsintensive Prozesse im Versicherungsbereich

Nutzen Sie Ihre Informationen 

Kofax bietet Versicherungen ein Informationsmanagement von unerreichter Geschwindigkeit und Genauigkeit und nutzt dies auf eine neue Weise für Wachstum und Rentabilität. Kofax Lösungen verhelfen Versicherungsunternehmen zu einem hervorragenden Kundenservice, einer hoch effizienten Schadensfallverarbeitung und mehr Transparenz bei Einhaltung gesetzlicher Vorschriften.

Meistern Sie heute schon die Herausforderungen von morgen

Mit Kofax können Versicherungsgesellschaften und -agenturen den bereichs- und prozessübergreifenden Informationsfluss rationalisieren und optimieren sowie die Vertriebseffizienz und den Kundendienst verbessern. Mit den unternehmensweiten Erfassungslösungen von Kofax meistern Versicherungsunternehmen die kommenden Herausforderungen mit vollautomatischem Informationsfluss bei der Schadensfallbearbeitung, der Geschäftsakquise und einem erstklassigen Kundenservice– alles bei gleichzeitig reduzierten Kosten und minimierten Risiken.

Steigerung der Effizienz

Erfassen und klassifizieren Sie Content in größerem Umfang direkt bei Eingang und leiten Sie verwertbare Informationen schneller und kostengünstiger mit weniger Personal an diverse Prozesse weiter.

Verbesserter Kundenservice

Erfassen Sie Kundeninformationen aus verschiedenen Kanälen einschließlich Internet, Fax und Mobilgeräten zur schnelleren Schadensfallverarbeitung und Kundenkommunikation.

Senken Sie die Verarbeitungskosten

Eine universelle Plattform für die Bearbeitung von Papier, Fax, E-Mail und sonstigen Formaten. Beseitigen Sie manuelle Tätigkeiten sowie die physische Übermittlung und Speicherung.

Einhaltung behördlicher Vorschriften

Protokollierung und Überwachung der Daten einer Organisation vom Zeitpunkt des Eingangs über jeden Zugriff bis zur Archivierung.

Erkennen Sie den Wert Ihres Kunden

Fassen Sie Kundendaten über verschiedene Geschäftsfunktionen, -systeme, -prozesse und -kanäle hinweg zusammen, um ein Gesamtbild des Kunden zu erhalten und seinen lebenslangen Wert zu erkennen.

Eine einzige einheitliche Plattform

Die Kofax-Plattform für unternehmensweite Erfassung kann eine Reihe dokumentengesteuerter Geschäftsprozesse optimieren, einschließlich der Bearbeitung von Anträgen, Schadensfallbearbeitung, Aktenmanagement, Rechnungs- und Auftragsbearbeitung.

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