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Wie können Sie Ihren Kunden beim Vertragsabschluss ein positives Erlebnis bieten? Und wie können Sie dabei gleichzeitig Ihre SLAs einhalten? Dieses kurze eBook erläutert die Herausforderungen und Lösungen im Hinblick auf den Vertragsabschluss im Versicherungsbereich.
Sie sind unsicher wo Sie mit der Automatisierung Ihrer Finanzprozesse beginnen sollten? Bestimmt haben Sie schon von Robotic Process Automation gehört. Eine neue Technologie, die es Ihnen ermöglich Software-Roboter zur Automatisierung Ihrer Prozesse einzusetzen. Mehr dazu in dieser Broschüre.
Die Rationalisierung der Prozesse Purchase-to-Pay, Order-to-Cash und Record-to-Report sorgt für mehr Produktivität, niedrigere Kosten und fehlerfreie, transparente Daten.
Sie können Geschäftsprozesse durch elektronische Unterschriften komplett digitalisieren und gleichzeitig – mithilfe der zuverlässigen Bewertung des kombinierten Risikos (Combined Risk Score, CRS) – in Echtzeit Betrugsversuche erkennen.
Digitalisieren Sie die Punkte, an denen Kunden bei einem Geschäftsprozess mit Ihnen in Kontakt kommen. Achten Sie dabei darauf, dass in kritischen Momenten informationsintensiver Interaktionen ein Mehrwert geboten wird.
Mittels einer offenen Plattform ermöglichen Sie die Datenerfassung per Mobilgerät und geben Ihren Kunden so die Chance, überall und jederzeit mit Ihrem Unternehmen in Kontakt zu treten.
Erstellen persönlicher Mitteilungen zur Verbesserung der Kundenansprache und Gewährleisten eines sicheren, zuverlässigen Nachrichtenaustauschs über Ein- und Ausgangskanäle.
Modernisierung langsamer, manueller, fehleranfälliger oder teurer Dokumenten- und Datenverarbeitungsprozesse
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