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Eine einheitliche Plattform für jeden mobilen Anwendungsfall

Liefern Sie jeden beliebigen Anwendungsfall mobiler Erfassung und Ansprache über eine einzige offene Plattform – alles unter Ihrer Kontrolle und mit Ihren Ressourcen. Ergänzen Sie neue Anwendungen und Lösungen mit der gleichen Plattform.

Schnelles und reibungsloses Kundenerlebnis

Gewährleisten Sie Prozessintegrität und ein reibungsloses Kundenerlebnis durch den Einsatz mobiler Ausweiserfassung, Prüf- und Gesichtserkennungsfunktionen sowie vollautomatischer forensischer Spitzentechnologie.

Datenextraktion und -validierung in Echtzeit

Fördern Sie Self-Service, um Transaktionen wesentlich zu vereinfachen und zu beschleunigen. Der Kunde muss nur noch zeigen, klicken und bestätigen, und die in den Dokumenten enthaltenen Daten werden für den Benutzer automatisch erfasst (keine manuellen Eingaben).

Anspruchsvolle Analysen

Dashboards liefern Ihnen in Echtzeit Einblick in Performancespitzen, Leistungsabfall und Engpässe sowie Erkenntnisse über die Dokumentenkosten pro Kanal (Mobilgerät, Fax usw.) und zahllose weitere Kennzahlen. Verbesserungen und andere wichtige Änderungen sind schnell erfolgt.

Patentierte, erweiterte Bildoptimierung

Machen Sie aus Mobiltelefonen anspruchsvolle Geräte zur Informationserfassung mit erstklassigen Bildern. Die Kofax-Technologie wird direkt auf dem Gerät ausgeführt und erfüllt alle Anforderungen in Bezug auf Beleuchtung, Unschärfe, Flimmern, die Optik, den Hintergrund und die Dokumentgröße.

Datenabgleich und -validierung auf höchstem Niveau

Eine manuelle Korrektur der Daten entfällt, da die Informationen automatisch erfasst, abgeglichen, validiert und korrigiert werden. Nachgelagerte Prozesse und Systeme für Analysen, Upselling und Umsatzmöglichkeiten werden mit genaueren Daten versorgt.

Multi-Channel-Kontakte

Weiten Sie Apps und Prozesse nicht nur auf Mobilgeräte, sondern auch auf weitere Kanäle zur Kundenansprache aus, z. B. auf Portale, Internet, E-Mail, Fax, Druckstapel, Scanner und Multifunktionsgeräte.

Mobile Erfahrungen für Kunden

Bieten Sie benutzerorientierte, mobile Erfahrungen per App oder mittels des Branchenstandards HTML5. Das hilft Ihrem Unternehmen, Content zu erfassen und zu interpretieren, während Sie das gesamte Kundenerlebnis, die Geschäftsregeln und den Ablauf orchestrieren und verwalten.

Weitere Informationsunterlagen