Intelligent Automation Für Das Onboarding: Ein Reibungsloses Erlebnis
Mit Kofax Mobile ID and Verification™ kann ein Prozess, der einmal mit stundenlangem Papierkram verbunden war, jetzt in etwa 10 Sekunden abgeschlossen sein.
Kunden Ganz Einfach Unterwegs Ansprechen Und Aufnehmen
Ihre Kunden können mit dem Mobilgerät einen papierlosen Onboarding-Prozess anstoßen, indem sie ein Foto ihres Ausweisdokuments und für zusätzliche Sicherheit auch ein Selfie aufnehmen. Da die Lösung nahezu in Echtzeit korrekte Ergebnisse liefert, bauen Sie Vertrauen bei Ihren Kunden auf.
Durch Nutzung Einer Einzelnen Plattform Kosten Und Ressourcen Reduzieren
Eine Lösung auf der Basis einer einzigen Plattform stärkt Ihre Prozesse und macht Ihr Unternehmen wirklich effizienter. Da Daten automatisch extrahiert werden, gehört die manuelle Eingabe durch Anwender oder Backoffice-Mitarbeiter der Vergangenheit an.
Immer Auf Anhieb Hochwertige Bilder
Die optische Zeichenerkennungssoftware (Optical Character Recognition, OCR) „versteht“ die erfassten Inhalte und überträgt die Daten automatisch für Ihren Kunden in die Anwendung. Die mobile Erfassungstechnologie erstellt hochwertige Bilder der Dokumente, sodass diese schnell und korrekt erfasst werden.
Warum Kofax Mobile ID and Verification?
Schnelle Und Sichere Neukundenaufnahme
Das Onboarding wird schnell und effizient durchgeführt; dazu gehört die Erfassung des Ausweisdokuments für das papierlose Ausfüllen von Formularen, die Ausweisprüfung, um festzustellen, ob der Ausweis echt ist und nicht manipuliert wurde, und die Gesichtserkennung, um sicherzustellen, dass der Antragsteller auch der Eigentümer des Ausweises ist.
Prozessintegrität Durch Ausgefeilte Forensische Technologie
Während andere Lösungen sich für die Ausweisprüfung auf Menschen verlassen, ist die forensische Technologie von Kofax zu 100 % automatisiert und führt binnen Sekunden Tausende von Sicherheitsprüfungen durch. Veränderte oder manipulierte Dokumente werden abgelehnt, potenzielle Betrüger gestoppt und KYC-Bestimmungen (Know Your Customer) eingehalten.
Bessere Datenqualität Bei Mehr Benutzerfreundlichkeit
Die Erfassung ist optimiert und wird am Bildschirm angeleitet. Automatische Aufnahmefunktionen erleichtern zudem die Aufnahme von Bildern für verschiedenste Anwendungsfälle. Da Ihre Kunden gleich beim ersten Versuch bestmögliche Fotos aufnehmen können, verkürzen sich die Reaktionszeiten (nahezu auf Echtzeit) und die Kundenzufriedenheit steigt.
Ohne Wechsel Der Plattform Auf Neue Prozesse Erweitern
Gehen Sie mit der Anwendung noch einen Schritt weiter und erfassen Sie über dieselbe Plattform Dokumente und Daten für praktisch jedes Szenario (z. B. Schecks oder Hypothekendokumente). Optimieren Sie Ihre Investition und setzen Sie eine Vielzahl von Apps ein, die den Umsatz steigern, die Kundenbindung verbessern und Sie von der Konkurrenz abheben.
Effektivität Beobachten Und Schnell Die Notwendigen Anpassungen Vornehmen
Mit vorkonfigurierten Analyse-Dashboards von Kofax Analytics erhalten Sie sofort Einblick in das Verhalten und Erlebnis von mobilen Anwendern. Sie können die Effektivität des mobilen Deployments verfolgen und messen, um schnell die notwendigen Verbesserungen vorzunehmen.
So Unterstützt Sie Kofax Mobile ID and Verification:
Mehrstufige Authentifizierung
Die Ausweiserfassung, die Ausweisprüfung und die Gesichtserkennung von Kofax ergänzen sich bei der Gewährleistung der Compliance und der Bekämpfung vieler Betrugsarten.
Überlegene Bildqualität
Die patentierte Bildoptimierungstechnologie verbessert die Qualität und Größe der Dokumente, um eine schnelle Übertragung und eine exakte Datenextraktion zu ermöglichen und dem Anwender ein Erlebnis nahezu in Echtzeit zu bieten.
Mobiles Onboarding In Echtzeit
Da die Daten von Ausweisdokumenten mithilfe der geräteinternen OCR-Technologie direkt auf dem Mobilgerät extrahiert werden, gehören Serverabhängigkeiten oder Netzwerkverzögerungen der Vergangenheit an und Ihre Kunden können die benötigten Prozesse schneller abwickeln.
Kundenorientiertes Mobiles Erlebnis
Wenn für das Onboarding oder andere Prozesse eine App nicht ideal geeignet ist, steht die HTML5-Erfassung zur Verfügung, für die keine App auf das Mobiltelefon geladen werden muss. Die Bilderfassung erfolgt dann von einer HTML5-fähigen Website aus und die Plattform wandelt die Bilder und extrahiert die Daten.
