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Öffentlicher Sektor: für digitale Transformation und Bürgerservice

Transformieren Sie die Erfahrungen der Bürger, maximieren Sie die Effizienz und treiben Sie digitale Innovationen bei Bundesbehörden voran – mit Tungsten Automation-Lösungen in der Cloud über FedRAMP

Übersicht

Digitaler Wandel und verbesserte Bürgerdienste mit KI-gestützter intelligenter Automatisierung

Die fortschrittlichen Technologien von Tungsten Automation helfen Ihnen, effizienter zu werden, Ihren Bürgerservice zu verbessern und Compliance zu gewährleisten. Gleichzeitig gewinnen Sie dank Automatisierung, Analyse und sicheres Datenmanagement wertvolle Erkenntnisse. Von der Verschlankung von Prozessen bis zur verbesserten Entscheidungsfindung – Tungsten Automation revolutioniert den öffentlichen Dienst.

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Prozesseffizienz

Unsere Technologie strafft Prozesse im öffentlichen Dienst, automatisiert Aufgaben und reduziert den manuellen Aufwand. Das Ergebnis: mehr Effizienz und weniger Kosten.

Bessere Bürgerdienste

Mit uns können Organisationen des öffentlichen Dienstes Kund:innen schneller und gezielter bedienen und so die Zufriedenheit und das Vertrauen der Bürger:innen steigern.

Verbesserte Compliance und Sicherheit

Wir gewährleisten die Einhaltung von Vorschriften und Datensicherheitsstandards, schützen vertrauliche Informationen und verhindern Verstöße.

Informierte und beschleunigte Entscheidungsfindung

Unsere Analysefunktionen helfen öffentlichen Stellen dabei, wertvolle Erkenntnisse aus Daten zu gewinnen, und ermöglichen so eine fundierte Entscheidungsfindung und Richtlinienentwicklung.

Warum Tungsten Automation?

So profitiert der öffentliche Sektor von den Datenmanagement-Lösungen

Fortschrittliche KI

Generative KI, die Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP) und maschinelles Lernen sorgen zusammen für verwertbare Informationen auf der gesamten Plattform – ob zur Beschleunigung von Entwicklungsprozessem oder für die automatisierte Dokumentenerstellung.

Document Intelligence

Tungsten Automation ist führend in der Automatisierung dokumentenintensiver Arbeitsabläufe, z. B. der Schadensbearbeitung, dem Onboarding von Kund:innen und der Bearbeitung von Betrugsfällen.

Intelligente Prozessautomatisierung

Mit uns können Sie Versicherungsprozesse durchgängig abwickeln oder spezielle Dienste nutzen, wenn robuste, skalierbare Prozesse erforderlich sind.

Verbundene Systeme

Unser stetig wachsendes Ökosystem aus strategischen Partnern wie Microsoft, Salesforce und Cerner und unsere Technologien erlauben die Integration kritischer Daten in Ihre Standardanwendungen, einschließlich führender EHR-Systeme.

Anwendungsfälle

Verbessern Sie Ihre Arbeitsabläufe

+ Alle ausklappen - Alle minimieren

Straffen Sie die Verwaltung und Erstellung von Förderanträgen mit intelligenter Automatisierung und Dokumentenverwaltung, steigern Sie so die Effizienz und gewährleisten Sie die Einhaltung von Vorschriften.

Digitalisieren Sie Onboarding-Prozesse für Bürger:innen, automatisieren Sie die Erfassung und Überprüfung von Dokumenten sowie die Dateneingabe und optimieren Sie den Kundenservice.

Automatisieren Sie die Fallaufnahme, Weiterleitung und Dokumentenverarbeitung und ermöglichen Sie so ein effizientes und transparentes Fallmanagement im öffentlichen Dienst.

Stellen Sie die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften sicher und optimieren Sie die Datensatzverwaltung durch automatisierte Dokumentenerfassung, -klassifizierung und -aufbewahrung.

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