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Alles dreht sich um den Service: Vertragsabschluss leicht gemacht

Wie können Sie Ihren Kunden beim Vertragsabschluss ein positives Erlebnis bieten? Und wie können Sie dabei gleichzeitig Ihre SLAs einhalten? Dieses kurze eBook erläutert die Herausforderungen und Lösungen im Hinblick auf den Vertragsabschluss im Versicherungsbereich.

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Exzellenter Kundenservice auf der First Mile

Egal, ob es um eine Kontoeröffnung, einen Darlehensantrag, eine Schadensmeldung, eine Anmeldung an der Hochschule oder eine Beantragung von Leistungen geht – Ihre Kunden erwarten, dass diese Transaktionen problemlos funktionieren. Optimieren Sie die Kundeninteraktion und bieten so eine nahtlose, durchgängig digitale Erfahrung.

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Die Zukunft der Neukundenaufnahme

Warum erinnern sich Bankkunden an ihre Kontoeröffnung oder ihren Kreditantrag meist nur ungern? Es ist nicht verwunderlich, dass 90% der Anträge von Kunden vor dem Abschluss bereits abgebrochen werden. Damit ist jetzt Schluss - mehr dazu in diesem kurzen Video.

/informieren/videos/deliver-compelling-customer-experience-with-kofax-onboarding-agility

Ist es einfach, Neukunde bei Ihnen zu werden?

Ist Ihr Kundenaufnahme-Prozess komplex und sind sogar Papierdokumente und deren Weiterleitung erforderlich? Dann riskieren Sie, potentielle Neukunden bereits während der ersten Interaktionen zu verlieren. Erfahren Sie, wie Sie mit Kofax Onboarding Agility den Prozess der Kundenakquise automatisieren und rationalisieren können.

/informieren/videos/seven-ways-to-make-your-first-mile-smarter

Sieben Wege für eine intelligentere First Mile

Schnelligkeit, Agilität und Transparenz sind entscheidend für die informationsintensiven Interaktionen, die Kunden mit einem Unternehmen haben – der sogenannten „First Mile“. Erfahren Sie in diesem kurzen Video, wie auch Sie Ihre First Mile optimieren können.

/informieren/videos/hochste-zeit-ihre-rechnungsverarbeitung-neu-zu-gestalten

Höchste Zeit Ihre Rechnungsverarbeitung neu zu gestalten

Wussten Sie, dass Sie die Kosten pro Rechnung mittels einer automatisierten Verarbeitung auf unter € 2,- senken können? Erfahren Sie in diesem kurzen Video, wie Sie Ihre Rechnungsverarbeitung automatisieren können.

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Kofax TotalAgility

Die Kofax TotalAgility-Plattform transformiert und vereinfacht informationsintensive Kontakte mit Kunden über die weltweit erste einheitliche Plattform für die digitale Transformation.

/informieren/eBooks/eb_three-ways-not-to-lose-an-insurance-customer_de

Drei Tipps wie Sie keinen Versicherungskunden mehr verlieren

Versicherungskunden erwarten heutzutage Anwenderfreundlichkeit, intuitiven Self-Service, schnelle Reaktionszeiten und transparente Prozesse. Gelingt es Ihrem Unternehmen nicht, einen ausgezeichneten Service und ein ansprechendes Kundenerlebnis zu bieten, verlieren Sie den Kunden möglicherweise an die Konkurrenz.

/informieren/eBooks/eb_streamline-the-insurance-application-process_de

Vereinfachen Sie den Prozess und die Bearbeitung neuer Versicherungsanträge

Das Onboarding von Antragstellern ist eine Chance für Versicherer. Während es immer wichtig war, den Prozess für neue Kunden intuitiv und einfach zu gestalten, macht der Beginn der Digitalisierung diesen Prozess noch wichtiger.

/informieren/eBooks/eb_go-beyond-paperless

Mehr als Verzicht auf Papier - Mit Kofax TotalAgility® zur digitalen Transformation

Wer die gestiegenen Ansprüche der Kunden zufriedenstellen und der Konkurrenz voraus bleiben möchte, muss geschäftlich flexibel sein – mittels genauer Daten und Automatisierung. Wie ist das möglich? In diesem e-Book erfahren Sie, wie Sie den digitalen Wandel schaffen.


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